개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

1. 개인정보 수집항목 및 수집목적

회사는 고객에게 서비스 제공에 관한 계약이행 및 주문에 대한 관리, 관계법령의 준수와 보다 나은 서비스를 위하여 개인정보를 수집하고 있으며,
수집항목 및 목적은 다음과 같습니다.
① 수집항목
- 물품주문시 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 주문비밀번호와 물품수령인의 성명, 배송주소, 전화번호
- 대금결제시 : 은행계좌정보 또는 신용카드정보
- 현금영수증 발급시 : 전화번호
- 주문정보 확인시 : 방문일시, 거래내역
② 수집목적
- 서비스 제공에 관한 계약이행 : 요금정산, 배송, 고객상담 및 민원처리
- 주문관리 : 본인확인, 개인식별, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리, 고지사항 전달
- 마케팅 활용 : 서비스 이용 통계, 접속빈도 파악
- 법령의 준수 : 서비스와 관련하여 법령에 따른 기록의 보존 및 제공

2. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 거래완결시까지 관계법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 회사가 개인정보 및 기록보유 의무나 권한을 가진 기간
동안 개인정보를 보유하고 이용하게 됩니다.,
① 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
④ 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월

3. 개인정보 파기절차 및 그 방법

고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 고객이 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된후 파기됩니다.
② 파기방법- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

4. 개인정보 제공 및 공유

회사는 이용자들의 개인정보를 [1. 개인정보 수집항목 및 수집목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
단, ㈜다나와의 호스팅서비스 사용계약 및 회사에서 이루어지는 물품구매에 대한 고객서비스 응대를 위해 ㈜다나와와 아래와 같은 정보를 공유합니다.
- 주문자정보 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 배송지정보 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 주소

5. 개인정보의 처리위탁

회사는 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관,
위탁업무 내용 및 정보제공항목은 아래와 같습니다.

개인정보 처리위탁 표 table 표에 대한 정보를 정리해서 적어주세요. ex: 개인정보 처리위탁의 표로 배송정책 업무내용 정보제공항목으로 분류되어 있습니다.
배송정책 업무내용 정보제공항목
NICE신용평가정보㈜ 비회원구매 나이인증 휴대폰/아이핀 인증정보
서울보증보험㈜
㈜유세이프
보증보험가입 및 결제서비스 제공 주문자정보(이름,전화번호,휴대전화번호,주소,이메일)
매매보호정보(생년월일,성별,계좌정보)
로젠택배 물품배송 배송지정보(이름,전화번호,휴대전화번호,주소)

6. 이용자 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "정보수정"을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능하며, 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편을 통한 처리가 가능합니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

라. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는"2. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

마. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상에만 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

7. 쿠키(cookie)의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

쿠키(cookie)는 웹 사이트 서버가 회원의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보이며, 여기에는 방문한 웹 사이트의 정보 및 서비스 제공 시 확인에 필요한 회원의 개인정보 등이 담겨 있습니다. 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 웹 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 회사는 다음과 같이 웹 서비스 이용에 있어 필요하다고 판단되는 경우 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송 할 수 있습니다.

쿠키의 사용 목적

개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공, 회원과 비회원의 접속빈도 또는 이용 시간 등을 분석하여 회원의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용, 관심 있게 둘러 본 품목들에 대해 자취를 추적하여 개인 맞춤 서비스를 제공, 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등을 고려하는 척도, 게시판 글 등록으로 수집되어 사용될 수 있습니다.

쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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8. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 처리위탁 표 table 표에 대한 정보를 정리해서 적어주세요. ex: 개인정보 처리위탁의 표로 배송정책 업무내용 정보제공항목으로 분류되어 있습니다.
성 명 전자우편 전화번호
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- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)(privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr (국번없이) / 1301)
- 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr (국번없이) / 182)
- 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)(www.kopico.go.kr / (국번없이) 118 (내선 2번)